Why 島・使命
為什麼是 Enterprise AI Operator
AI 的難處不在模型,而在讓它在真實組織裡產生成果。
Why
我相信 AI 的價值,要在每天的工作與決策裡被看見,而不是停在 PoC。
How
從策略、資料、產品,一路做到組織與變革管理,最後用商業成果驗證。
What
把 AI 從想法變成上線的產品、可衡量的成果,以及會主動提問、勇於嘗試的團隊。
Enterprise AI Operator
讓 AI 不只停在簡報,而是真的在組織裡跑起來。
Senior Vice President|國泰健康管理 Cathay HealthCare Management
Why 島・使命
AI 的難處不在模型,而在讓它在真實組織裡產生成果。
我相信 AI 的價值,要在每天的工作與決策裡被看見,而不是停在 PoC。
從策略、資料、產品,一路做到組織與變革管理,最後用商業成果驗證。
把 AI 從想法變成上線的產品、可衡量的成果,以及會主動提問、勇於嘗試的團隊。
方法論島・AI 落地五步
企業導入 AI,是一條從決策到成果的閉環;我用 POC → MVP → Product → Scale 的節奏推進。
先定義要解決的商業問題,再決定要不要用 AI。
資料治理先於模型:沒有可信的資料,就沒有可信的 AI。
小步快跑,把 AI 做進使用者原本的流程。
「如果企業要改變文化,『頭』非常重要。」流程、角色與習慣跟著改,AI 才會被真正使用。
用真實數字回答:成本多少、價值在哪、失敗時誰承擔。
作品島・Case Studies
不同情境、同一套落地方法。
整合 LLM、RAG、多模態與知識工程的企業 GenAI 服務。公開報導:在 LINE 上分流超過 70% 重複性來電,官方帳號封鎖率 5.4%。(來源:漸強實驗室專訪)
從共學課程開始改變文化,總經理親自參與;如今同事會主動問:「這個 AI 可不可以做?」
怎麼和財會、業務談 AI 的定價與風險分擔:Token 成本不等於價值。
AI 上線前,先把資料治理、隱私與資安基本功做好。
決策與學習島・我原本想錯了
我在 LinkedIn 寫做對的決策,也寫做錯的地方。
公開檢討自己的判斷,是讓團隊敢說真話的起點。
說不,是產品與領導的一部分;砍掉的需求和做出來的一樣重要。
上線不是終點,真正的工作是看數字、調流程、持續迭代。
把問題想透。把決策做對。把結果做好。
寫作島・LinkedIn
真實數字、真實決策、真實失敗。
關於我・思考與聯絡
13 年以上的企業 AI、數據與數位轉型經驗。
國泰健康管理 Cathay HealthCare Management|Senior Vice President(2024/3 起),帶領 40 人跨職能團隊:資料工程、資料分析、AI/ML、數位產品、平台開發與創新。
國泰金控 Cathay Financial Holdings|Transformation Office Manager(2020–2024);國泰產險 Cathay Century Insurance|Data Business Analysis Manager;遠傳電信 FarEasTone|Senior Data Analyst。
Simon Sinek 的 Why → How → What;用榮格與 MBTI 做自我覺察。